Durante este programa de 9 horas de duración los participantes aplicarán herramientas metodológicas para evaluar la calidad de una actividad de capacitación antes, durante y después de su ejecución en modalidad E-learning sincrónica.
Durante este programa de 20 horas de duración los participantes aplicarán metodología 5S en procesos para mejorar la calidad de entregables en modalidad E-learning sincrónica.
Durante este programa de 16 horas de duración los participantes aplicarán herramientas de gestión de calidad en procesos de acuerdo a la política de la organización en modalidad E-learning sincrónica.
Durante este programa de 16 horas de duración los participantes utilizarán herramientas para la gestión de procedimientos aplicando la normativa vigente y generando satisfacción en su entorno en modalidad E-learning sincrónica.
Durante este programa de 16 horas de duración los participantes aplicarán herramientas de calidad en procesos administrativos para resolver situaciones problemáticas logrando la satisfacción de los clientes en modalidad E-learning sincrónica.